Se você busca fórmulas mágicas para alavancar as vendas nos marketplaces, sinto muito em te desapontar: não existem atalhos que te façam escalar de maneira sólida e sustentável. Para dominar as vendas nos marketplaces é preciso consistência e não querer pular etapas.
Hoje vamos mostrar que, para vender bem em um marketplace, o vendedor ou vendedora não pode ser seduzido por soluções rápidas e milagrosas, muitas vezes confiando em “gurus” ou “métodos comprovados”.
Para escalar o negócio de forma sustentável, é preciso ter uma abordagem profissional, estratégica e compreensão de como funciona cada plataforma.
Marketplaces recompensam consistência, qualidade e quem entende bem as regras de cada plataforma. Se você quer dominar as vendas nos marketplaces, precisa entender o que eles esperam de você.
Bora ver como fazer isso?
Não é o “sobrinho” que vai fazer o vendedor crescer em um marketplace.
Quando se está começando a vender em marketplaces é natural buscar ajuda de parentes, filhos, esposas, maridos, amigos, pai e mãe… podemos dizer que essa é a grande realidade de muitos vendedores que começam sua jornada em um marketplace.
Muitas vezes, o vendedor ou vendedora não sabe lidar muito bem com tecnologias e pede ajuda para o “sobrinho cuidar da conta”.
A lógica é: “ele sabe mexer em redes sociais, então deve saber mexer no Mercado Livre também”.
Então, vemos vendedores e vendedoras acreditando que podem colocar um familiar inexperiente para cuidar da conta em um marketplace. Aí, encontram dificuldades de crescer e escalar as vendas por não ter uma operação profissional.
Para escalar as vendas nos marketplaces é preciso conhecimento especializado, e não apenas boa vontade de um familiar.
Você daria uma conta de seis dígitos mensais a um estagiário? Por mais bem-intencionado que ele seja, isso é um grande risco.
Querer resultados imediatos e no curto prazo.
Existem vendedores que buscam atalhos ou fórmulas mágicas para crescer rápido as vendas em marketplaces. Querem sair da última posição direto para o topo, sem passar pelas fases naturais do crescimento.
A crença em resultados rápidos e fáceis pode levar os vendedores a tomar decisões equivocadas e a serem enganados por promessas irreais.
“É comum no Brasil ver vendedores e vendedoras serem atraídos por “gurus” que prometem resultados milionários da noite para o dia. No entanto, essa é uma mentalidade que precisa ser desconstruída.” (Bruno Luciano – Especialista em SEO)
Construir um negócio sólido e lucrativo nas vendas em marketplaces demanda tempo, investimento estratégico e uma compreensão clara de como usar as ferramentas disponíveis para gerar resultados a médio e longo prazo.
Não estruturar a operação.
É muito comum observar vendedores, na ânsia por resultados rápidos, negligenciarem aspectos importantes para a escalabilidade do negócio. O desejo de alcançar altos volumes de vendas nos marketplaces é tão grande que deixam de lado a gestão do estoque de forma eficiente, o atendimento ao cliente de excelência, a organização logística dos envios no prazo ou a otimização dos anúncios para atrair o público certo.
Para crescer e dominar as vendas nos marketplaces, é fundamental se preparar antes de iniciar a jornada. Isso significa que o vendedor ou vendedora precisa ter processos bem estruturados e eficientes que deem suporte ao crescimento e permitam aumentar suas vendas sem comprometer a qualidade do seu serviço.
Pense nisso como construir uma casa: você não começaria pelo telhado, certo? Da mesma forma, no mundo dos marketplaces, é preciso estabelecer bases sólidas antes de buscar o crescimento.
Acreditar que a publicidade é a solução para dominar as vendas nos marketplaces.
A publicidade em plataformas de marketplaces não é uma fórmula mágica para gerar vendas instantâneas em grande volume. Ela é uma ferramenta para aumentar visibilidade.
Essa visibilidade pode levar a vendas, tanto diretas quanto indiretas, e também contribuir para um maior posicionamento da marca e para o crescimento das vendas orgânicas a longo prazo.
Só que um produto ruim ou um anúncio mal feito, mesmo com muita publicidade, dificilmente trará os resultados desejados.
Se um produto tem problemas como imagem ruim, descrição inadequada, etc., o custo por clique (CPC) tende a ser mais alto. Isso ocorre porque o Ads atrai cliques, mas a baixa qualidade do anúncio não resulta em conversões, elevando os custos do ACOS e TACOS.
Em anúncios de qualidade, a publicidade pode gerar uma incrementalidade média de 40% nas vendas.
Não saber precificar é como remar com um furo no barco.
Se tem uma habilidade que todo vendedor ou vendedora que pensa em dominar as vendas em marketplaces deve cuidar é a precificação.
A maioria ainda define preço com base em:
- “o concorrente vende por isso”;
- “esse valor parece justo”;
- “eu acho que consigo um lucro aqui”.
Vender com preço errado não paga as contas e não gera lucro.
Precificar bem não é sobre vender barato. É sobre vender com margem saudável, competitiva e sustentável.
Quem domina precificação entende:
- Margem real por produto, considerando taxa de vendas, custo do frete, impostos e operação;
- Elasticidade de preço por SKU, para saber onde pode subir sem perder venda e onde precisa descer para girar;
- Precificação por curva ABC, priorizando lucro nos produtos de alta demanda e margem nos produtos de nicho;
- Formação de kits e cross-sell para aumentar ticket médio sem baixar preço unitário;
- Uso de promoções e cupons de forma estratégica, e não como muleta.
Volume sem margem é ilusão. Vender com preço errado é escalar prejuízo. Estou escalando lucro ou prejuízo?
Escalar não é só vender mais — é vender sem quebrar a operação.
“Muitos crescem, poucos escalam.”
Muitos vendedores comemoram quando triplicam as vendas em pouco tempo. Mas logo depois vêm as devoluções em massa, os atrasos nos envios, a queda da reputação e o caos na gestão do estoque. O que parecia sucesso vira um colapso operacional.
Isso acontece porque confundem crescimento com escala.
Crescer é vender mais.
Escalar é vender mais com estrutura.
Escalar exige:
- Processos claros, replicáveis e padronizados;
- Equipe treinada com papéis bem definidos;
- Ferramentas de gestão, ERP e integrações bem configuradas;
- KPIs monitorados em tempo real para prever gargalos;
- Planejamento logístico e estruturado, despacho, envios, Full;
- Investir em publicidade;
- E acima de tudo: disciplina operacional.
Escalar é como trocar a marcha de um carro na subida. Se você acelera sem trocar a marcha certa, o motor grita, perde força e… quebra.
Quem vende R$20 mil com desorganização sobrevive. Quem tenta vender R$200 mil com desorganização implode. Não adianta querer turbinar o faturamento se sua base não aguenta o peso.
Antes de pensar em aumentar as vendas, pergunte: “Minha operação está pronta para escalar?”
O que diferencia quem domina os marketplaces de quem apenas vende?
Dominar os marketplaces exige mentalidade de gestor, e não de “apostador digital” que segue gurus com promessas vazias.
Você viu aqui que:
- Não existem atalhos — soluções mágicas quebram mais negócios do que constroem.
- Delegar a conta para o “sobrinho” é suicídio operacional — especialmente quando se coloca um parente ou alguém sem preparo.
- Crescimento e escala são coisas diferentes — escalar exige estrutura, processos e inteligência.
- Publicidade não faz milagre — ela apenas amplifica o que já está funcionando.
- Precificar mal é cavar a própria cova — volume de vendas sem margem é só um jeito acelerado de ficar no prejuízo.
Se você quer mesmo dominar as vendas em marketplaces, entenda que está construindo uma empresa — não apenas vendendo produtos. Quer seguir fazendo tudo sozinho e improvisando até entrar no vermelho ou assumir o volante do seu negócio e escalar com consciência e controle?
Aqui no Blog da Conecta Ads você encontra conteúdos exclusivos para te ajudar a ser um vendedor de sucesso nos principais marketplaces. Nossos especialistas trazem dicas práticas e apresentam soluções reais para você escalar sua operação.