Você já abriu o painel do Mercado Ads e ficou olhando para as impressões, cliques, CTR, ACoS, sem saber exatamente o que elas estão dizendo sobre as suas campanhas? Muitas vezes, as métricas de Product Ads trazem a sensação de estar lendo um idioma que você até reconhece, mas não domina de verdade. “Esse CTR de 2% é bom ou ruim? E esse ACoS de 18%, o que ele significa na prática?”
Cada métrica no painel de publicidade do Mercado Livre conta uma história diferente sobre o comportamento do seu cliente, a atratividade do seu anúncio e o quanto você vende com publicidade. Se você dominar a leitura dessas métricas, o Product Ads deixará de ser um peso no custo e se transformará no que deveria ser desde o início: um investimento escalável e previsível.
Neste artigo, vamos mostrar para você as métricas de Product Ads que realmente te ajudam identificar onde está o gargalo (ou a oportunidade) nas suas campanhas. Vamos falar de ACoS, atribuição, vendas assistidas e, principalmente, de como transformar dados em informações para tomar a melhor decisão.
Quer saber como aumentar suas vendas no Mercado Livre usando as métricas de publicidade?
Quais são as métricas do Product Ads indispensáveis?
Antes de mergulharmos nas métricas de Product Ads do Mercado Livre, entenda uma coisa: o painel de publicidade do Mercado Ads funciona como um funil. Nele, cada métrica revela uma etapa diferente da jornada do cliente até a compra. E quando uma dessas etapas trava, dá para saber onde foi.
Ou seja, além de mostrar o quanto você vendeu com publicidade, as métricas de Product Ads ajudam a entender se os anúncios estão atingindo o público certo, se estão atraindo a atenção, se a oferta é boa e, claro, estão levando a vendas.
Então, bora entender quais são e o que você precisa ficar de olho?
Vamos começar pelos KPIs do Mercado Ads que você precisa acompanhar diariamente para ter controle real sobre o que está acontecendo nas suas campanhas:
1. Impressões
Como saber se os anúncios estão sendo vistos? As impressões mostram se os anúncios estão aparecendo na busca, na página de produto de um concorrente ou em categorias relacionadas. Essa é a métrica de visibilidade pura.
Se as impressões estão baixas, o problema pode estar no orçamento diário insuficiente, nas configurações dos ROAS Objetivo (ou ACOS) ou na qualidade do anúncio.
Como o principal objetivo de se fazer anúncios patrocinados é gerar visibilidade, precisa de impressões para os produtos serem vistos e conseguir cliques.
Mais a frente vamos mostrar três métricas no gerenciador de campanhas de Product Ads, para você entender como ganhar mais visibilidade e aumentar suas vendas.
E quando o anúncio tem impressões, mas o número de cliques é baixo?
2. Cliques
Essa métrica mostra a quantidade de visitas que o anúncio recebeu. É com base no número de cliques que avaliamos a atratividade do anúncio.
Se o anúncio recebe impressões, mas não tem visitas, o problema não está no Product Ads. Nesse caso, o anúncio pode ser o problema e não convencer o consumidor a clicar.
A publicidade está fazendo a função dela (gerar visibilidade), contudo, o clique vai depender de alguns fatores, como:
- Qualidade da imagem de capa;
- Oferta (preço, frete grátis, desconto, promoção)
- Título com termos errados.
Um ponto importante aqui, não se trata de ter o menor preço para atrair cliques. Um anúncio pode ter um conjunto de oferta melhor, estar abaixo e atrair o clique que poderia ser seu!
3. Receita
É a soma do valor das vendas de todos os anúncios (patrocinados e orgânicos). A receita é a métrica base utilizada para calcular o TACOS. Além disso, essa informação é importante não só para o faturamento em si, mas para você medir o seu retorno sobre o investimento (ROI).
4. Venda por publicidade
É a soma dos valores das vendas realizadas com anúncios patrocinados no Mercado Livre. E aqui há um ponto importante para explicar. Há dois tipos de vendas por publicidade, as diretas e assistidas.
- As vendas diretas são aquelas que ocorrem quando um usuário clica em seu anúncio e compra o produto.
- As vendas assistidas ocorrem quando um usuário clica em seu anúncio, mas compra outro de seus produtos.
Ambas aparecem no somatório das vendas por publicidade.
5. Vendas sem publicidade
São as vendas obtidas sem anúncios. Ou seja, a compra foi realizada pelo resultado da busca orgânica que o comprador fez na plataforma, em produtos que não estão em campanhas de Product Ads.
6. Investimento
Soma do custo de todos os cliques que os anúncios patrocinados receberam.
7. ACOS (Advertising Cost of Sales)
É a relação entre o que é investido na campanha e a receita trazida por ela. Por exemplo, se o ACOS no Product Ads for 10%, isso quer dizer que para faturar R$ 10.000,00 foi necessário investir R$ 1.000,00.
Além dessas métricas, o Mercado Livre recentemente introduziu três novas métricas de competitividade que podem ajudar você a entender como melhorar suas campanhas de Product Ads de acordo com o volume de buscas realizadas pelos consumidores. São elas:
8. % Impressões ganhas
É o % de impressões que os seus anúncios estão aparecendo em relação às buscas em que foram considerados. Ou seja, quanto maior o número de impressões ganhas, significa que você está conseguindo aumentar sua visibilidade com Product Ads.
9. % Impressões perdidas por orçamento
O que você deixou de ganhar com seus anúncios por falta de investimento é representado no % de impressões perdidas por orçamento.
Nesse sentido, você pode vender muito mais com Product Ads se ajustar os valores diários de suas campanhas.
10. % Impressões perdidas por classificação
A qualidade de um anúncio faz parte dos critérios de classificação e do cálculo que determina o vencedor no sistema de leilão do Product Ads.
A métrica de Product Ads de impressões perdidas dos seus anúncios mostra em comparação com as buscas em que foram considerados por não ter um AD Rank suficiente.
Ou seja, você deve melhorar a qualidade do anúncio, pausar os que não vendem bem também de forma orgânica e promover aqueles que já vendem bem.
Dica: no painel de Publicidade tem uma seção, onde você encontrará cartões de sugestões para otimizar suas campanhas.
Pra finalizar
Em resumo, as métricas de Product Ads são ferramentas essenciais para qualquer vendedor que deseja maximizar o sucesso de suas campanhas de publicidade no Mercado Livre.
Elas fornecem insights valiosos sobre o desempenho dos seus anúncios e ajudam a identificar áreas de melhoria.
Lembre-se, o sucesso de suas vendas não depende apenas de ter um bom produto, mas também de entender e utilizar efetivamente essas métricas.
Agora que você já sabe tudo sobre métricas mais importantes para as campanhas de Product Ads e como elas funcionam, é hora de colocar a mão na massa e otimizar suas campanhas.
A Publicidade no Mercado livre é uma das principais estratégias para quem quer vender mais. E isso requer saber fazer uma boa gestão nas campanhas de Product Ads.
Do contrário você vai jogar dinheiro fora e, pior ainda, ficar sem vendas!
Não queremos que isso aconteça, não é mesmo?
Sabia que Conecta Ads pode te ajudar com isso? Somos especialistas e consultoria certificada no Mercado Livre para otimizar, gerenciar e criar campanhas de Product Ads que realmente trazem resultados.
Não perca dinheiro com campanhas que não vendem nada, faça suas vendas aumentarem com o investimento certo! Fale agora com nosso time de especialistas e agende uma conversa.